3单选根据不同的分类标准,政府组织形象的有很多不同的分类。下面选项中对应错误的是()。
A.实际形象——理想政府形象
B.有形形象——公务员形象
C.虚假形象——政府形象失真
D.无形形象——政府组织信誉
4单选政府组织形象的构成要素主要包括目标要素、组织要素、政策要素、效率要素和环境要素。其中“地理位置、社区环境,以及政府组织自身的、招牌、装修等”是组织形象的()。
A.效率要素
B.组织要素
C.环境要素
D.政策要素
5单选政府组织形象的构成要素主要包括目标要素、组织要素、政策要素、效率要素和环境要素。其中“一定时间内政府组织工作的数量和质量的总和”是组织形象的()。
A.政策要素
B.组织要素
C.环境要素
D.效率要素
6单选关于组织的形象管理,曾经流行这样一种说法:(20世纪)70年代的市场竞争是商品质量的竞争,80年代是营销与服务的竞争,到了90年代则是形象之争,这对于政府组织也不例外。下列关于政府组织形象管理的意义中说法错误的是()。
A.良好的形象有利于政府更好的管制老百姓。
B.形象决定政府组织的威信。
C.良好的形象有利于政府组织效能的发挥。
D.良好的形象有利于社会稳定。
7单选政府组织形象塑造的目标通常可分为5类:长期目标、中期目标、短期目标、一般目标、特殊目标。其中“针对那些与公共部门目标、信念、发展以及利益相同或相近的公众中的特殊要求制定的目标”指的是政府组织形象的()。
A.短期目标
B.特殊目标
C.长期目标
D.一般目标
行政管理学
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